Innovación del talento humano. Gamificación en el desarrollo de habilidades blandas en el entorno laboral

Resumen: La gestión del talento humano es fundamental para el desarrollo de las empresas, ya que implica la responsabilidad de potenciar las características, cualidades y habilidades individuales que aportan vida a la organización. A medida que la tecnología avanza, es crucial integrarla de manera efectiva en el desarrollo humano. El propósito de este estudio fue demostrar, a través de una revisión de la literatura científica, cómo se puede potenciar el talento humano en el entorno laboral mediante el uso de recursos tecnológicos basados en la gamificación de las habilidades blandas. Se encontró que muchas empresas incluidas en la lista Global 200 actualmente utilizan técnicas de gamificación. En el caso de Ecuador, empresas como Kruger Corporation están a la vanguardia de esta verdadera transformación digital al promover la gamificación. En conclusión, se evidencia que la formación corporativa a través de la gamificación ofrece soluciones innovadoras para el desarrollo de competencias y habilidades de manera lúdica, práctica, interactiva, dinámica y tecnológica. El enfoque no se centra en el juego en sí, sino en alcanzar objetivos empresariales que contribuyan al éxito de la organización.

Palabras clave: Talento humano, habilidades blandas, gamificación, desarrollo tecnológico, trasnformación digital.